Digitaliseringen er vejen til fremtiden
Et stigende pres på den offentlige sektor i Danmark gør det svært at opnå den ønskede effektivitet og service. CEO i Systematic, Michael Holm, understreger i et interview i CXO Magasinet, at digitalisering har afgørende betydning for effektiviteten, kvaliteten og vores tillid til samfundets offentlige institutioner.
I artiklen fortæller Michael Holm, hvordan big data, machine learning og kunstig intelligens kan benyttes til at optimere planlægning og arbejdsgange. Han gør opmærksom på, at de digitale systemer bliver mere komplicerede, og at det derfor er nødvendigt, at fagfolk og specialister involverede i it-udviklingsprojekter i højere grad samarbejder og opretholder en løbende dialog.
“Som det er nu, fokuseres der for meget på at optimere de enkelte fagområder og forvaltninger. Hvis vi virkelig skal flytte os, så er vi nødt til i stedet at finde løsninger, der gør, at de forskellige forvaltninger kan tale sammen. Og jeg tror, at digitaliseringen vil skabe den forandring, der skal til.”
Samtidig understreger Michael Holm vigtigheden af at turde eksperimentere, når man udvikler digitaliseringssystemer.
“Man skal være åben for at eksperimentere og bruge ny viden til at forbedre hele sin forretning. Og det gør man bedst ved at samarbejde”.
