Behandlingen rykker tættere på borgernes hjem, og opgaver flyttes fra kommuner til regioner.
Den 1. januar 2027 træder den nye sundhedsreform i kraft.
Behandlingen rykker tættere på borgernes hjem. Fire større opgaveområder flyttes fra kommuner til regioner. Det stiller nye krav til datadeling, kommunikation og koordinering på tværs af sektorerne. Og det stiller krav til, at vi udnytter teknologiens muligheder for at fremtidssikre vores høje kvalitet af sundhed i Danmark.
Vi har i Systematic arbejdet målrettet med at forstå reformens tekniske implikationer. Vi har testet løsninger i praksis, målt resultater og bygget videre på det, vi ved allerede virker.
Her er vores indledende bud på, hvordan vi med vores softwareløsninger kan være med til at understøtte reformen.
Vores vision er klar
Et sundhedsvæsen, hvor teknologi skaber bedre velfærd for borgerne og en mere bæredygtig arbejdsdag for sundhedsprofessionelle. Hvor AI og moderne teknologi hjælper med dokumentation og beslutningsstøtte. Og hvor sektorovergange ikke er bremser i borgerens forløb, men naturlige led i et velfungerende kontinuum af pleje og behandling.
Et sammenhængende sundhedsvæsen
Sundhedsreformen sætter ord på en vision, som har drevet vores arbejde i Systematic i mange år:
Et sundhedsvæsen, hvor borgeren oplever sammenhæng, og hvor sundhedsprofessionelle kan arbejde sammen på tværs af sektorgrænser med de rigtige data til rådighed på det rigtige tidspunkt.
Reformens ambition om "nærhed i sundhed" kræver mere end organisatoriske ændringer. Den kræver IT-løsninger, der aktivt understøtter det tværsektorielle samarbejde – løsninger, der gør overgange sikre og strømlinede, sparer tid for sundhedsprofessionelle, og sikrer, at beslutninger træffes på det bedst mulige grundlag.
Reformen flytter fire centrale opgaveområder fra kommuner til regioner, men den eliminerer ikke sektorovergange. Den flytter dem blot i tid og mellem nye aktører. Derfor er behovet for datadeling og koordination lige så kritisk som før, måske endda vigtigere.
Vores reform-fokus her og nu
Baseret på vores analyse af reformens krav har vi identificeret fire kerneområder, hvor vi allerede har konkrete løsninger.
Område 1: Axon Indblik – løbende deling af data mellem sektorer
Udfordringen: Når regionen får udvidet behandlingsansvar på 96 timer og overtager akutsygeplejen, skal hospitalets læge kunne se borgerens vitale parametre målt i hjemmet for få timer siden – ikke vente på en indlæggelsesrapport der kommer om eftermiddagen. Og kommunens hjemmesygepleje skal kunne se hospitalets seneste observationer, når de overtager plejen.
Det handler ikke om at sende data én gang ved sektorovergang. Det handler om løbende at dele den nyeste og relevante viden om borgeren på tværs af sektorer, hvor hver medarbejder ser det, der er relevant for deres rolle. Adgangen er naturligvis sikret, så sundhedsfaglige medarbejdere kun kan se data for de borgere, de har direkte ansvar for.
Løsningen: Axon Indblik giver fokuseret adgang til den anden sektors journal i realtid. Ikke hele journalen, men kun de relevante observationer, dokumentationer og planer. Præcis det nødvendige – baseret på rolle, behandlerrelation og tidsperiode.
Datadeling med Axon-Indblik
Formålet med EPJ-indblik er at sikre mere patientsikre sektorovergange og nedbringe genindlæggelser.
Når kommunale medarbejdere har direkte adgang til hospitalets seneste patientoplysninger, kan de træffe bedre beslutninger om pleje og behandling lige efter udskrivelsen. Det aktuelle overblik gør dem i stand til at handle proaktivt og forhindre forværringer, der ellers kunne have ført til en ny indlæggelse.
Axon EPJ-Indblik giver relevante kommunale medarbejdere adgang til patientinformationer, såsom:
Aktuelle CAVE-forhold
Seneste journaldokumentation inkl. målinger og notater, epikrise,
Seneste parakliniske svar
Seneste medicinadministrationer
Dokumenterede resultater af pilottest i Region Midt (april-oktober 2023):
På Regionshospital Gødstrup har man valideret Axon EPJ-Indblik i samarbejde med Herning Kommune.
Her fokuserede man på patienter, der kom gennem akutmodtagelsen eller blev indlagt på et sengeafsnit, og som efter udskrivelsen modtog kommunal hjælp – hjemmepleje, hjemmesygepleje, hjælpemidler eller rehabilitering.
I løbet af testperioden brugte 90 kommunale medarbejdere løsningen i deres daglige arbejde.
Her er udvalgte effektmålinger:
25-50% reduktion i opkald fra kommune til hospital
36% af opkald tog kortere tid end forventet
Foruden frigivelse af tid og bedre kommunikation til hospitalet, giver dataindblikket en bedre borgertilfredshed og et smidigere forløb i sektorovergangen til eget hjem.
Status:
Axon EPJ-indblik er i drift i Region Midt.
Formålet med EOJ-indblik er at sikre bedre akutbehandling og forebygge genindlæggelser.
Når hospitalspersonalet fra første øjeblik kan se borgerens funktionsniveau, kommunale plejeydelser og seneste tilstand hjemmefra, får de et helt andet grundlag for at vurdere indlæggelsens alvorlighed og planlægge den rigtige behandling.
Og når den udgående funktion fra hospitalet kan følge med i aktuelle data fra borgers eget hjem efter udskrivelsen, har de også et langt bedre grundlag for at give borgeren det bedste forløb og undgå genindlæggelser.
Axon EOJ-Indblik giver hospitalspersonalet adgang til en række vigtige informationer, som fx:
Kommunal CAVE
De seneste fem døgns vitale målinger og notater
Seneste to døgns medicinadministrationer
Borgers aktuelle bevilgede kommunale ydelser og planlagte besøg.
Dokumenterede resultater af pilottest af Axon EOJ-Indblik i Region Midt (april-oktober 2025):
Pilottesten af Axon EOJ-Indblik omfattede udvalgte afdelinger på Aarhus Universitetshospital og Regionshospitalet Gødstrup samt Aarhus og Herning kommune. I alt 337 unikke medarbejdere fra regionen anvendte løsningen.
Her er udvalgte dokumenterede resultater:
43% reduktion i telefonopkald fra hospital til kommune (62 → 35 opkald over 2 uger)
67% mere fokuserede samtaler, når Axon-data var tilgængeligt først
17% af brugerne på AUH var læger (viser lægers behov for EOJ-data ved udgående funktioner og udvidet behandlingsansvar efter udskrivelse.
Status:
Axon EOJ-Indblik er nu i drift og anvendes i samarbejdet mellem syv kommuner og Region Midtjylland.
Et sammenhængende sundhedsvæsen: Næste skridt er praksislæger
Axon Indblik er ikke begrænset til kommune og hospital.
Praktiserende læger kan også benytte Axon EPJ- og EOJ-Indblik. Vi er klar med denne mulighed og søger praksislæger, der i samråd med tilhørende kommune og region vil afprøve løsningen.
Når egen læge skal have en større koordinerende rolle i fx kronikerpakkerne og fungere som patientens ankerpunkt, bliver adgang til opdateret information fra både hospital og kommune afgørende.
Axon Indblik gør det muligt at fuldende denne cirkel, så egen læge, hospital og kommune har de samme informationer om borgerens situation. Borgeren skal derfor ikke fortælle sin historie igen og igen, men vil opleve en behandling og et sundhedsvæsen, der hænger sammen.
Sammenhæng i hverdagen, hvor praksislægen kan:
Se seneste målinger fra kommunal hjemmesygepleje
Se aktuelle hospitalsnoter og behandlingsplan
Koordinere tværfaglige indsatser med et fælles datagrundlag
Skabe det nødvendige overblik for at kunne visitere borger til en sundheds- og omsorgsplads i tide for at undgå unødig indlæggelse
Område 2: Axon Dokumentation – smidig opgaveløsning på tværs af sektorer
Udfordringen: Med Sundhedsreformen bliver der flyttet opgaver fra kommune til region, og der opstår nye arbejdssituationer. Der er fire overordnede scenarier for flytningen af opgaver, som bliver konkretiseret i foråret 2026:
Regionen overtager driften af opgaven
Kommunen fortsætter driften
Kommunen fortsætter driften til og med udgangen 2028
Hybridmodeller, hvor region og kommune kan samarbejde om driften på forskellig vis
De fremtidige regionale sundheds- og omsorgspladser vil være spredt rundt om i regionen for at skabe nærhed i sundhed. I mange kommuner vil de højst sandsynligt blive lokaliseret på plejecentre, hvor der samtidigt også er kommunale midlertidige pladser. Det betyder, at både regionale og kommunale medarbejdere kan arbejde på samme lokation – med borgere fra forskellige sektorer.
Uanset hvilken driftsmodel, der vælges, er der behov for én fælles dokumentationsløsning, der sikrer sporbarhed, undgår dobbeltregistrering, og lader medarbejdere forblive i deres kendte fagsystemer.
Løsningen: Axon Dokumentation sikrer, at sundhedsfagligt personale kan foretage kliniske registreringer på borgere med ophold på sundheds- og omsorgspladser eller i eget hjem. Registreringerne gemmes i regionens EPJ på det rette sted og med angivelse af rette medarbejder.
Der vil i første omgang være tale om sygeplejefaglig dokumentation såsom observationer og målinger samt medicinadministration. Registrerede data er tilgængelige for hospitalspersonale via Columna CIS og for kommunalt personale og egen læge via AXON EPJ-Indblik.
Løsningen følger brugeren i hverdagen. Den er optimeret til at kunne bruges på mobilen – uanset om det er iPhone eller Android – men kan også benyttes fra computeren på kontoret.
Arbejdsgang: Regionale medarbejdere logger ind i Axon Dokumentation med deres regions-id, vælger den relevante borger fra patientlisten og registrerer deres dokumentation.
Kommunale medarbejdere kommer direkte ind i Axon Dokumentation fra deres eget EOJ-fagsystem – borgerkonteksten følger automatisk med. Systemet tjekker, at den nødvendige behandlerrelation er på plads, og medarbejderens navn og kommune gemmes på dokumentationen i EPJ. På den måde slipper kommunale medarbejdere for at skulle ind i regionens fagsystem og undgår at registrere det samme to gange.
Status: Axon Dokumentation er under udvikling og klar til drift den 1. januar 2027, når reformen træder i kraft.
Axon understøtter alle fire modeller for opgaveflytning mellem region og kommune.
Systematic mener, at sundhedsprofessionelle skal kunne blive i deres eget fagsystem. Det gør dokumentationen nemmere og mere effektiv. Derfor er Axon Dokumentation bygget til at fungere i alle fire scenarier for flytning af opgaver.
Uanset om man er ansat i regionen eller kommunen, kan man tilgå borgeren og registrere sin dokumentation – med korrekt sporbarhed og uden at skulle dokumentere det samme flere steder.
Område 3: AI og automatiseret journalføring
Udfordringen: Der er et ønske om at frigøre tid fra dokumentation til mere tid med borgeren. Dette hænger sammen med kommunernes massive mangel på arbejdskraft.
AI og talegenkendelse i journalførings- og læsekontekst kan give mere tid til, at sundhedsprofessionelle kan fokusere på kerneopgaven: Pleje og behandling.
Løsningen: AI kan gøre dokumentation hurtigere og enklere. Teknologien understøtter fx journalføring ved at udarbejde forslag, som medarbejderen godkender. Det frigør tid til det faglige arbejde med borgere og patienter.
Eksempler på AI use cases
I samarbejde med København, Aarhus og Aalborg Kommune har vi gennemført et 2-årigt Offentligt-Privat Innovationsprojekt (OPI) om hvordan kunstig intelligens kan lette dokumentationsbyrden for medarbejdere i sundheds- og ældreplejen.
Projektet hedder TALT og indeholdt følgende løsningsområder:
Tale-til-tekst-dokumentation:
Talegenkendelse og AI omsætter samtalen med borgeren til et dokumentationsforslag. Medarbejderen kan acceptere, justere eller afvise det, og på den måde kan journalen opdateres hurtigere og frigøre tid til pleje og kontakt med borgeren.
Intelligent opsummering før borgerbesøg:
AI udfærdiger en faglig opsummering med relevante oplysninger fra borgerens journal før et besøg. Medarbejderen møder bedre forberedt, og borgeren oplever at blive mødt af en medarbejder, der kender historikken.
Formål:
Reducere tid brugt på dokumentation
Gøre dokumentationsopgaven mere enkel og brugervenlig
Ensarte og kvalitetssikre dokumentationen
Frigøre tid til kerneopgaven: Pleje og omsorg
Pilottest i 11 kommuner
11 kommuner af forskellig størrelse og med forskellige EOJ-systemer testede en prototype af løsningen.
Resultater fra prototypetest:
36 sundhedsprofessionelle testede løsningen. Her er udvalgte resultater:
69% vurderer at de vil spare tid i sygeplejefaglig udredning med løsningen
66% ville bruge den hvis den var færdigudviklet
Status: Vi arbejder tæt med kommunerne om at sikre et holdbart juridisk grundlag og integration med eksisterende journalsystemer. TALT-projektet skal bane vejen for AI-løsninger i det kommunale sundhedsområde og bidrage til den bredere digitalisering af den offentlige sektor.
Vi arbejder på at indføre automatiseret journalføring i EPJ, så også regionen får glæde af teknologien.
Løsningen benytter ambient lytning under samtalen mellem læge og patient og transskriberer dialogen. AI klassificerer og strukturerer data, så informationen automatisk placeres i de korrekte kliniske skabeloner i EPJ. Det minimerer risikoen for tab af vigtig information og reducerer behovet for manuelle noter.
Automatisering af administrative opgaver
Løsningen forbereder henvisninger, billeddiagnostiske rekvisitioner og bookinger baseret på dialogen. Lægen og sekretæren godkender de foreslåede journalnotater og opgaver – der er altid et menneske til at validere AI's forslag.
Gevinsten
Automatiseret journalføring giver mere tid til patientdialog og medinddragelse. Effektiv dokumentation reducerer stress, øger jobtilfredshed og skaber bedre beslutningsgrundlag gennem nøjagtige journaler.
Område 4: Axon Interaktion – Virtuel kommunikation på tværs af sektorer
Udfordringen: Den geografiske afstand mellem behandlingsansvarlig og patient samt mellem samarbejdende sundhedsfaglige bliver en udfordring, når den nye arbejdsfordeling træder i kraft med sundhedsreformen.
Én løsning kunne være telefonopkald, men de er både tidskrævende, afbryder arbejdsgange og mangler visuelt overblik.
Løsningen: Axon Interaktion kombinerer et online duty-directory med mulighed for at kontakte rette kliniske medarbejder på tværs af sektorer.
Kommunikationen kan være sikker beskedudveksling, opkald eller videokonference – altid i borgerkontekst, så alle ved præcis hvilken borger der er tale om og kan bruge Axon Indblik til at læse yderligere information.
Løsningen inkluderer opgavestyring til rette fagpersoner og viser status på tværfaglige indsatser. Målet er at reducere "telefonpingpong" ved struktureret kommunikation direkte til rette person.
Hvordan det støtter reformen:
96-timers behandlingsansvar: Hospitalslægen følger patienten på distancen. Ved forværring efter udskrivelse kan hjemmesygeplejen hurtigt komme i kontakt med den behandlingsansvarlige læge – uden telefonkøer eller opkald til forkerte afdelinger.
Regional akutsygepleje i hjemmet: Akutsygeplejersken har lægen "i ryggen" via platformen. Ved tvivl om behandling får de hurtig sparring via virtuel stuegang og kan handle korrekt, selv om lægen ikke er i nærheden.
Hjemmebehandlingsteams: Mobile teams kan koordinere arbejdet, dele observationer og få supervision uafhængigt af fysisk placering.
Har du spørgsmål til, hvordan Systematics softwareløsninger understøtter sundhedsreformen?
Vi deler gerne, hvad vi ved, og hvordan vi kan supportere din organisation.
Kontakt Lotte Bjerre, Healthcare Product Manager, Systematic. Email: lotte.bjerre@systematic.com
Telefon: +45 89 43 20 00