Columna Flow Wayfinding

Forberedelserne starter i hjemmet

Patienten begynder sine forberedelser til et hospitalsbesøg hjemmefra, når indkaldelsesbrevet kommer. Via browser eller mobil kan patienten få anvist den bedste rute til sin aftale og tilpasse den efter eventuelle særlige behov.

Fordelen ved online kort er, at hospitalerne kan indlejre kortet direkte på deres hjemmeside, så patienterne ikke skal sendes til tredjepart for at blive guidet. Flere og flere hospitaler bruger elektroniske indkaldelsesbreve, hvor de kan linke til rutebeskrivelsen.

Alt i alt noget, som giver patienterne tryghed, fordi en god forberedelse forinden besøget på hospitalet giver mere ro. Hospitalet opnår tilsvarende en effektivisering, da det er samme kort og steddatabase, der bruges på tværs af alle løsningerne.

Altid lige ved hånden

Med Columna Flow Wayfinding har patienten adgang til sit digitale kort direkte fra mobilen. Løsningen fungerer som en personlig GPS, der tydeligt guider patienten eller besøgende til den ønskede destination. Kortet kan også bruges til at få et hurtigt overblik over nærmest indgang, parkeringspladser eller andet, der kan være relevant for hospitalets besøgende.

Hurtig hjælp på hospitalet

Via interaktive standere på hospitalet kan den besøgende hurtigt få vist vej til den ønskede destination eller til relevante mål som eksempelvis nærmeste toilet, information eller indgang. Patienter kan scanne deres sygesikringsbevis og få vist den kommende aftale og den mest optimale rute hertil. Løsningen viser også et billede af ankomstdestinationen, så det bliver nemt at genkende, når målet er nået.

Patienter og pårørende vil være langt mere selvhjulpne og få direkte og hurtig hjælp, når de har brug for det.