Gå til primært indhold Gå til footer indhold
Kvinde bruger Columna løsning på sin smartphone

Columna Cura Dialog

Løsningen der giver borgere større kontrol over deres eget behandlingsforløb 

Cura Dialog er en intuitiv kommunikationsplatform, der styrker samarbejdet mellem borger og kommune. Platformen giver borgerne større indsigt og medansvar i deres forløb, så de aktivt kan deltage i beslutningsprocesser og skabe en tættere dialog med kommunen.

Nationalt arbejdes der på at skabe et borgernært og sammenhængende sundhedsvæsen. Kommunerne står over for udfordringer som udeblivelser fra aftaler og ineffektiv kommunikation med borgerne.

Cura Dialog løser dette ved at give borgerne adgang til den kommunale journal Columna Cura, hvor de nemt kan få overblik over ydelser, aftaler og forløb. Platformen gør det muligt for borgerne selv at ændre aftaler og registrere målinger, hvilket giver dem større kontrol over deres eget forløb.

Med Cura Dialog bliver borgeren en aktiv samarbejdspartner og får mulighed for:

  • At få overblik over aftaler og selv aflyse, booke eller ombooke
  • At se visiterede ydelser og bevilgede hjælpemidler
  • At kommunikere med kommunens medarbejdere via chat og videomøder
  • At registrere egne målinger, som puls, blodtryk og blodsukker

Borgerinddragelse skaber tryghed

Jo mere oplysning og overblik en borger har, jo større er sandsynligheden for, at de oplever et trygt forløb. Tæt dialog og inddragelse af pårørende og frivillige gør borgeren til en aktiv medspiller, der bedre kan tage ansvar og føle sig informeret.

  • Multiple Neutral 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com
    Sammenhæng

    Borgeren kan vælge personale ved bookning, hvilket sikrer kontinuitet i forløbet.

  • Support 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com
    Tryghed

    Inddragelse af pårørende samt overblik over aftaler og hjælpemidler skaber større tryghed.

  • Mobile Phone Call Forwarding Outgoing 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com
    Selvbestemmelse

    Borgeren kan selv planlægge aftaler og kontakte medarbejdere via chat, når det passer dem. 

Cura Dialog sikrer overblik for kommunen og medarbejdere

Når borgeren selv booker aftaler, mindskes administration og aflysninger. Borgerne husker aftaler bedre, når de selv har booket, og med Cura Dialog kan de aflyse 24/7. Videomøder via VDX sparer transporttid og giver større fleksibilitet. Træningsansvarlige kan dele instruktioner gennem videoer, hvilket gør genoptræning lettere. Derudover kan borgerne bruge chatfunktionen på alle tider af døgnet, når det passer dem at kontakte kommunen.

Endelig er der en stor gevinst i inddragelsen af de pårørende, som med samtykke kan bruge Cura Dialog på vegne af borgeren, så de bliver en aktiv medspiller i forløbet.

Statistikker viser, at løbende påmindelser før aftaler giver færre forgæves besøg i hjemmeplejen, færre afbud samme dag, færre udeblivelser og større fremmøde på forløb.

“”Målgruppen spænder rigtig bredt. Vi var lidt nervøse for, om de ældre brugere kunne bruge løsningen, og tilbagemeldingen var, at det kan de sagtens. Jeg tror, den ældste vi havde til at bruge Cura Dialog var 92 år, og der var ikke nogen problemer.
Appen er jo meget let at bruge, og jeg tror, at det kommer meget an på, om man har lyst til at prøve det.”
Maria Mikkelsen
Digitaliseringskonsulent
Senior og Omsorg, Aalborg Kommune

Cura Dialog giver borgerne det fulde overblik – uanset om det er den 24-årige knæopererede studerende eller den 78-årige pensionist, der har haft et uheldigt fald. Gennem den tætte integration til Columna Cura giver appen overblik over handlemuligheder og indhold både for borgere og deres pårørende.

En del af en samlet løsning

Cura Dialog arbejder automatisk sammen med resten af Columna Cura. Data registreret i Cura Dialog-appen indgår som en del af borgerens journal. Når borgeren skriver en besked eller anmoder om en ny tid, oprettes der automatisk en opgave i Cura. Denne integration sikrer mere flydende arbejdsgange, da alt foregår i én løsning for medarbejderen.

Kommunerne bestemmer selv, hvilke typer af data borgeren skal kunne se i Cura Dialog samt hvilke muligheder borgerne har for at registrere oplysninger og for at kommunikere med kommunen.

Vil du vide mere om Cura Dialog? 

Ræk ud til Christina Zakrisson, Product Manager i Systematic. Christina har +9 års erfaring med Columna Cura og har været en del af Systematic siden 2013. Hun er klar til at tage en snak med dig om Cura Dialog.  

Mail: christina.zakrisson@systematic.com 

Seneste nyheder

Vi vil så gerne holde dig opdateret med, hvad vi laver. Du finder vores seneste nyheder her, men du kan også klikke på knappen nedenfor og få det fulde overblik.