Digital transformation er en rejse
– ikke en slutdestination
Digital transformation handler om langt mere end bare it. Det handler om langsigtet organisations- og forretningsudvikling, og der er mange faldgruber, som kan være dyre at falde i. Bliv klogere på, hvordan din virksomhed sikrer sig løsninger, som giver frihed, underbygger strategiske mål og maksimerer forretningsmæssig værdi.
Nye teknologier og digitale muligheder forandrer løbende centrale arbejdsgange i alle aspekter af samfundet. Digital transformation er derfor en langsigtet del af strategien i både offentlige og private organisationer, og du kan lige så godt vænne dig til det. De fleste ledere vil være på denne rejse resten af deres karriere.
For Jimmi Hansen, Business Development Director i softwarevirksomheden Systematic, er det langsigtede perspektiv afgørende for succes – både på kort og lang sigt:
”Et afgørende, men ofte overset element i digital transformation, er at fastholde ejerskabet over dine data. Hvis du binder dig til ét system eller én platform, bliver du bundet til én leverandør. Det er dét, it-folk kalder ’vendor lock-in’ – altså at du reelt bliver låst til din løsning eller din leverandør. Vores fokus er modsat. Med løsninger baseret på ’open source’ sikrer vi, at vores kunder selv ejer deres digitale værdikæde og kan videreudvikle den i takt med, at organisationens behov ændrer sig"
”Vores mål er ikke at sælge én bestemt løsning. Vores opgave er at sørge for, at kunderne får mest muligt ud af deres data. Vi arbejder typisk med organisationer, der varetager samfundets kritiske infrastruktur – f.eks. energisektoren, sundhedsvæsnet og forsvaret. Her er det afgørende, at løsningerne er driftssikre, og at de hurtigt kan skaleres efter behov. Sådanne organisationer har brug for at kunne dele data sikkert og effektivt med andre, og for at kunne tilføje andre systemer til den sti, de bevæger sig på. Det er nemt, når man vælger open source. Det handler om friheden til at vælge dét, der giver mening for din organisation – ikke om en leverandør, du uforvarende er blevet låst til.”
Tag ejerskab over dine data – det kan afgøre din succes
I takt med at flere organisationer bliver mere datadrevne, er data blevet forretningskritisk. I dag definerer mange organisationers data deres fremtidige forretningspotentiale – og her spiller løsninger med fokus på åbne standarder en stor rolle.
"”Evnen til at træffe smarte beslutninger, udnytte nye forretningsområder og introducere nye løsninger, er afgørende i en tid, hvor teknologier hele tiden ændrer de forretningsmæssige spilleregler. Ikke bare i forhold til at opretholde din nuværende position – men i lige så høj grad for at komme på forkant. Derfor er det afgørende at sikre ejerskab over dine data." fortæller Jimmi Hanse.
"Mange cloud-udbydere leverer tjenester, der virker attraktive ved første øjekast, men de låser dig til en dyr løsning, som ender med at begrænse dit kommercielle potentiale. Omvendt er det svært for den enkelte organisation at opbygge den type kompetencer in-house. Derfor tilbyder vi at opbygge og vedligeholde en applikations- og dataplatform as-a-service, og med vores open source-tilgang er det muligt at introducere nye digitale tjenester og udvikle din virksomhed – uden binding til en dyr udbyder eller behov for at rekruttere specialiserede kompetencer in-house,” uddyber han.
It er et patchwork af systemer og teknologier – men delene skal svejses solidt sammen
Fordi digital transformation ikke kun handler om it men om hele organisationen, er det vigtigt at anlægge et holistisk perspektiv. Både i forhold til organisationens digitaliseringsstrategi og i forhold til de projekter, du står over for lige nu, forklarer Jesper Pape, der er Consulting Director i Systematic og ansvarlig for virksomhedens tekniske rådgivning.
”It er i virkeligheden en sjov størrelse. Det handler ofte mere om løbende risikostyring end egentlige målsætninger, for it vil i praksis altid være et patchwork af forskellige systemer og teknologier. Du vil altid have en blanding af nye og gamle systemer, som ikke nødvendigvis harmonerer med organisationens gældende strategier eller ambitionen for den fremtidige it-arkitektur. målarkitektur. Du kan sagtens have en masterplan, men du eksekverer aldrig på én gang, så det er reelt ikke muligt at følge den."
"Som eksperter inden for it og digitalisering er det vores ansvar at hjælpe med at sikre de snitflader, som får it-landskabet til at hænge sammen, så de forretningsmæssige behov understøttes. Det handler om at bygge broer og svejse tingene pænt og solidt sammen"
Bevar din frihed - drop forestillinger om ét system og én leverandør
Derfor er det ifølge Jesper Pape afgørende at bryde med forestillingen om, at organisationens behov kan understøttes af ét centralt kernesystem, og at al it skal leveres af én systemleverandør. Det er nemlig sjældent hensigtsmæssigt for hverken økonomien eller for de endelige it-løsninger.
”Hvis du træder ind i en Apple-butik, så ved du godt, hvad de vil råde dig til at købe. Vores udgangspunkt er dine behov. Intet andet. I vores øjne bygger vellykkede digitale transformationer på åbne standarder, som understøtter organisationens forretningsmæssige mål og strategier – og som spiller sammen med det øvrige it-landskab og de relevante forretningsprocesser.”