Systematic rekrutterer to sygeplejersker i kampen om de norske kommuner

Med erfaring fra både klinisk praksis og leverandørsiden skal Trine Sønstelien og Tonje Teigene Heyn bringe Systematics velafprøvede borgerjournal ind i den norske sundheds- og omsorgssektor - tilpasset norsk praksis og lokale behov.

Som led i Systematics fokus på de kommunale udbud i Norge har virksomheden ansat Trine Sønstelien som domænerådgiver og Tonje Teigene Heyn som Business Development Manager.

Trine har erfaring med journalsystemer fra klinisk praksis i både Norge og Danmark, og Tonje har arbejdet med kommunal implementering og forankring fra leverandørsiden i Norge. Tilsammen dækker de det, der oftest er afgørende ved et systemskifte: Om løsningen passer til arbejdsgangene, og om den bliver ordentligt forankret i organisationen.

Tonje Teigene Heyn er uddannet sygeplejerske og arbejdede i sundheds- og omsorgssektoren, inden hun skiftede til leverandørsiden. I den sundhedsteknologiske virksomhed Dignio var hun med til at implementere digital hjemmeopfølgning i kommuner over hele landet. Hun kommer fra en stilling som salgs- og produktspecialist hos Getinge, hvor hun har haft nationalt ansvar for deres patientflowsystem over for kommuner og sygehuse i Norge.

"At indføre en by borgerjournal er ikke blot et IT-projekt, men også en stor organisationsforandring, som sker, mens tjenesterne kører for fuld kraft. Derfor er det afgørende at samarbejde tæt med de mennesker, der skal bruge løsningen. Implementering lykkes først, når ledelsen er tydelig, fagmiljøerne inddrages, og medarbejderne får den nødvendige oplæring. Det er det, der skaber ejerskab," siger Tonje Teigene Heyn.

Tonje får en central rolle i at sikre, at borgerjournalen bliver solidt forankret i kommunerne, at den lever op til norsk lovgivning og nationale retningslinjer, og ikke mindst at den skaber reel værdi for dem, der bruger systemet til daglig.

Bygger bro mellem dansk løsning og norske behov

Trine Sønstelien har erfaring fra både kommunal hjemmesygepleje og sygehusvæsenet i Norge og Danmark - henholdsvis i Bodø, Trondheim og Aarhus. Hun har arbejdet med forskellige journalløsninger og har indgående kendskab til kliniske arbejdsgange og dokumentationskrav i begge lande.

Den erfaring skal hun nu bruge til at sikre, at Systematics borgerjournal, Cura, understøtter norsk sundhedspraksis, et sikkert patientforløb og en effektiv arbejdsgang for sundhedspersonalet.

"Jeg har arbejdet med journalsystemer, der ikke var intuitive at bruge, og som skabte merarbejde og dobbeltdokumentation. Det er præcis den slags udfordringer, vi skal undgå. Med Cura bliver du præsenteret for de relevante handlinger og valg tilpasset det sted, du befinder dig i journalen, og data, du registrerer, genbruges på tværs af systemet. Mit job er nu at skræddersy løsningen til de lokale behov, så den frigiver tid til medarbejderne," siger Trine Sønstelien.

Brian Fisker, Vice President i Systematic Healthcare, ser ansættelserne som en stor styrkelse af Systematics norske selskab.

"Med Trine og Tonje ombord har vi nu et stærkt norsk team, der dækker hele rejsen fra tilpasning af løsningen til forankring i kommunerne. Vi tror stadig på, at vi kan gøre en forskel for kommunerne, hvor plejesektoren er under pres på grund af det stigende antal ældre og behovet for mere arbejdskraft. Vores arbejde med blandt andet talegenkendelse og enkel integration med øvrige systemer har vist sig at være en stor styrke, når det gælder om at skabe en effektiv plejesektor, hvor medarbejderne samtidig oplever at have medbestemmelse og indflydelse på deres arbejdsdag," siger Brian Fisker.

Trine Sønstelien og Tonje Teigene Hey tiltrådte hhv. d. 1. februar og d. 1. maj.